會員相關權益注意事項
新會員註冊 :
新註冊會員可享$350元折價券，使用期限為會員開通第一日開始計算30天，系統將不提醒逾期自動取消，恕不補發。
請記得於會員中心填寫正確的基本個人資料，以免影響往後之會員權益。
生日購物金 :
生日購物金:系統將從當天凌晨 (GMT+8) 開始發送生日購物金給當天生日的會員, 從由生日當天計算30天內需使用完畢。
系統將不會提醒，逾期將自動取消，恕不補發。請記得於會員中心填寫正確的基本個人資料，以免影響往後之會員權益。
會員權益提醒 :
1、使用會員專屬優惠及福利，請您下單消費前，檢查是否登入會員帳號及確認已登入會員帳號再進行消費。
確認已登入及登入會員帳號後，將商品加入購物車，進入結帳流程時，系統將會自動套用您的會員等級可使用的優惠。
2、系統自動套用將會已折抵最多的優惠至顧客訂單，提醒必須在登入會員狀態下結帳，才有資格獲得點數和購物金等會員權益。
若未依以上執行將示為自動放棄，無法再補發專屬優惠及福利。請記得於會員中心填寫正確的基本個人資料，以免影響往後之會員權益。
系統如何計算會員 升級／降級／續會 呢？
累積消費金額：
一般會員升等VIP或VVIP會員，可經由已付款訂單金額累計消費。統計期間內訂單狀態為「已付款」且「未取消」之訂單金額。
升級資格計算方式：
系統將於每日凌晨(GMT+8)計算您會員帳號中累積消費金額，當您的訂單累積金額達到升級金額後，系統會自動將您升級至所屬的VIP階級。提醒當達成會員升級時的訂單金額，並不會計算於續會的指定金額內。表示當您升級為新等級的會員時，累積消費金額會從0重新開始累積。
續會資格計算方式：
會員等級到期時(GMT+8)，系統會自動計算過去 12 個月您會員帳號累積消費金額，如果達成續會資格，會自動更新續會並更新會員等級到期日。
續會門檻計算時間：
系統會往前追溯的日期為「會員等級期限內」的消費，確認是否有達到續會門檻。VVIP續會條件升級後12 個月內消費達$10,000門檻為例：例如：顧客是 2023/07/01升級至VVIP，會員期限到2024/06/30，系統就會在 2024/07/01凌晨追溯過去 2023/07/01至 2024/06/30消費。確認是否升級後12個月內消費達$10,000門檻，如果達成續會資格，會自動更新續會並更新會員等級到期日。達成續會資格後，續會日先前的消費無法納入下一次升級會員等級的消費累積。表示當您續會後，累積消費金額會從 0 重新開始累積。
會員降級計算：
會員等級到期時(GMT+8)，系統會自動計算過去12個月您會員帳號累積消費金額，如果沒有辦法升級或是達到原等級續會資格，就會先成為「一般會員」。系統同時會再計算您會員帳號中實際的累積消費金額，是否有達到哪個等級的「升級」條件，在做升級動作；如果沒有將恢復一般會員。
會員升級和續會提醒 :
1、會員升級為系統凌晨去跑動，查看前一天會員是否符合資格，來為顧客升級。會員升級時，系統會發送電郵通知顧客。但系統尚未支援寄發提醒會員過期效。有請留意會員時效，以免損失相關會員權益。2、達成會員升級時的訂單金額，並不會計算於續會的指定金額內。也就是說，續會的指定金額會在升級為該等會員後，從 0 計算。舉例: 一位 VIP 顧客已經在 6 個月內消費滿10,000生成 VVIP 會員，系統就不會將他此筆消費累計金額10,000算為續會金額。而會員在續會之後，續會日先前的消費無法納入下一次升級會員等級的消費累積。也就是續會後消費累計金額從 0 開始。
點數換現金使用方式／及注意事項
點數換現金 :
1、一點換一元，折抵金額為訂單金額(小計 - 優惠折扣 – 購物金後)最高可折扣5%。無論哪一個等級會員，都適用於此規則。2、會員點數為訂單確認完成取貨後的10日自動存到帳戶，點數期限為隔年的12月31日自動失效。3、折抵僅適用商品折抵，不適用運費折抵，且無法當作現金退回。計期間內累積金額，依訂單過鑑賞期及退貨完成日期計算，以訂單購買商品金額為準，不包含訂單運費。
提醒會員注意 :
1、Water3F易禾國際保有修改、變更或暫停活動之權利，如有未盡事宜，悉依Water3F易禾國際相關規定或解釋辦理，並得隨時補充公告之。本公司有權暫停惡意會員帳號並拒絕會員使用官網服務，同時列為交易黑名單。2、請注意，使用不同會員帳號結帳，恕無法合併累積消費金額。 已成立的訂單，若因其他個人因素需取消訂單，請您透過官網詢問我們的線上客服人員。客服人員會協助處理，返還「未過期」的購物金，「已到期」的購物金則不回補。3、如果因「超過付款時間」和 「付款失敗」的取消訂單，系統會自動回補「未過期」購物金，如購物金已到期恕不回補，請留意。會員點數為訂單確認完成取貨後的10日自動存到帳戶，點數期限為隔年的12月31日自動失效。
